色妈妈 金融添暖意 渤海银行新春服务“不打烊”
龙辞旧岁,蛇迎新春。新春佳节莅临之际,亦然金融服务需求岑岭期。渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)各地分行多措并举开展新春金融服务,统筹作念好商业安排和金融服务,中意客户多元化金融需求,确保春节时期金融服务“不打烊”“胁制档”,以金融力量助力东说念主民全球过上释怀年、幸福年。 色妈妈
墨香暖心“纳福新春” 反诈宣传筑牢安全防地
吊挂中国结、张贴喜庆窗花,新春佳节到来之际,渤海银行各地分支网点也纷纷换上喜气“红装”,增添新春氛围。为营造喜庆祥和的节日脑怒,阐扬中华优秀传统文化,该行多地支行组织开展“迎春纳福写对子”活动。深圳宝安支行邀请深圳书道协会名家到场,活动现场脑怒锐利,名家们挥毫泼墨,为客户书写对子和“福”字,一幅幅饱含好意思好寓意的对子活龙活现,让住户切实感受到浓浓的年味及暖心的服务。
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此外,跟着春节的驾御,东说念主员流动性增多、资金交游世俗,恰是金融利用等案件的高发期。渤海银行积极开展防患犯罪金融活动宣布道育职责,旨在切实筑牢防非反诈防地,全力看守全球的“钱袋子”,让东说念主民全球释怀欢度春节。
在渤海银行南京太平门支行,银行职责主说念主员充满海涵地将一份份尽心制作的宣传贵府递到客户手中,同期通过网点内张贴海报、播放宣传视频等状貌向客户提高金融学问,先容常见的金融利用妙技和防患方式。银行职责主说念主员还主手脚念起了“反诈金融使臣”,在提供金融服务的同期,向客户耕作怎么安全使用银行卡、怎么识别犯罪金融告白等学问,教唆客户在节日历间堤防保护个东说念主金融信息,增强自我防患才调。
服务民生“零距离” 贴心折务“适老化”
披发职工年终奖、给孩子发压岁钱,孝顺父母备上红包……跟着新春驾御,银行也迎来了一年一度的“现款春运”。为中意客户新年用新钞、包红包的习尚需求,渤海银行分支网点提前准备并敞开新钞兑换服务,开垦新钞、零钱包兑换、外币兑换专窗并配备专科的服务东说念主员,为雄伟全球提供兑换盘问和个性化服务,让客户将温顺的服务和新钞一同带回家。
不仅如斯,该行一些分支机构还推出了一系列丰富多彩的客户关怀活动。在节日历间特等开垦“新春答理专区”,配备专科的答理照看人,为客户提供一双一的定制化答理服务,匡助客户在新的一年里合理计算资产,杀青钞票升值。
受寒潮影响,最近寰球大部分地区气温骤降,为了给繁多信守岗亭的环卫工东说念主奉上一份温顺,渤海银行南京分行孝陵卫支行,特地打造了“渤服务歇脚处”,关怀春节时期信守岗亭的环卫工东说念主、园林工东说念主、外卖小哥等户外就业者,为他们提供温馨的歇脚处,免费提供沸水、充电等服务,并奉上尽心准备的新春道喜与致意,传递金融机构的东说念主文关怀,在凉爽的冬日里为他们奉上一抹温顺的亮色。
此外,为了让老年客户也能享受到答应高效的金融服务,渤海银行各地分行还推出了多项金融适老化服务举措。除了开设老东说念主服务绿色通说念、提供老花眼镜、放大镜之外,还特地开设了“新春手机课堂”,针对老年客户的骨子需求,耐性指点他们怎么使用手机银行进行转账、查询余额、交纳生存用度等操作,让老东说念主们也能应酬掌合手数字化金融器具。
从金融便民到反诈宣传,从暖心关怀到适老服务,渤海银行通过多情感、有暖意、有劲度的新春金融服务阐发注解了“以客户为中心”的服务理念,让雄伟客户在春节时期享受到优质、答应、高效、暖心的金融服务,渡过一个温顺祥和的春节。