色妈妈 山东省济南市总工会：“泉心配合”用心为员工
原标题：济南打造员工大病配合保障公益品牌——（引题）色妈妈
“泉心配合”用心为员工（主题）
工东说念主日报-中工网记者 田国垒 通信员 杜凯
计策宣讲、答疑解惑、材料审核、现场办理……日前，山东省济南市总工会“数字大篷车”开进华润山东医药有限公司，通过定制化专车为员工送去大病配合保障服务。火爆的场景从上昼8点延续到下昼3点，近千名员工参与其中。
这么的服务，源于济南市总积极回复员工医疗保障需求，打造“泉心配合”公益品牌，开展员工大病配合保障。连年来，“泉心配合”走出一条“自主运行、表率处置、服务为先、健康发展”的改进路。为止现在，济南全市插足员工大病配合保障的员工会员累计达569.7万东说念主次，救助员工2.6万东说念主次，披发救助金7839.3万元，灵验缓解了患病员工的燃眉之急，切实沉静了城市贫困员工解困脱困后果。
搭建平台，探索配合保障新旅途
济南市总于2006年在济南市民政局注册成立济南市员工配合互济会色妈妈，为专项认真开展员工大病配合保障责任的非谋利性社会团体组织。济南市员工配合互济会完善组织机构，打造市、区县、下层工会三级联动服务网罗，健全资金处置、保障名目、业务过程及风险处置等轨制，变成了科学表率的运行机制和处置模式。
以济南市员工配合互济会为载体，济南市总深刻开展“泉心配合”员工大病配合保障行为，为巨大员工全球配置起反抗因病致贫风险的“逃一火所”，现在每年插足大病配合保障的员工已打破60万东说念主次。
“咱们围绕员工需求，加强与政府基本医疗保障、大病保障的灵验链接，配置起以大病救助、不测伤害入院和女性特种疾病为主体的配合保障名目体系，保障病种达44类，涵盖一起基本医保和大病保障范围。”济南市总工会党组布告、常务副主席吕灿华先容，员工以下层工会为团体会员单元入会，会费每东说念主每份仅20元，入会员工患要紧疾病或不测伤害入院时，在享受医保报销之后，可通过大病配合保障赢得二次报销和救助，最高保障金额达43800元。
为适合全市员工大病配合保障责任发展需要，济南市配合互济会注册了“泉心配合”商标，全市各级工会共建共用一个公益品牌，以“低老本、低缴费、广狡饰、广受益”为看法，扩大工会责任品牌的影响力和感召力。
密织网罗，构建精确服务新体系
“泉心配合”员工大病配合保障针对不同员工群体，开展一年四季全员全时长效救助，密织员工帮扶救助网罗，排斥因病致贫返贫风险。一是实施精确帮扶再救助。为回复患病员工帮扶需求，进一步加大对患重疾员工的救助力度，济南市总自2016年运转，在患病员工享受医保待遇和大病配合保障救助的基础上，开展了员工大病配合保障“稀奇贫困再救助”行为，对因病致困员工进行再救助、再帮扶，累计披发再救助资金697.21万元，救助患病员工326东说念主，个东说念主最高再救助额达14.27万元，切实放松了患病员工家庭职守。
济南市总堤防卓越员工大病配合保障公益属性和配合特质，主动延迟服务手臂，照顾关爱劳模、贫困员工及新工作样式作事者等要点群体，跟进作念好员工大病配合保障细致化保障服务。2011年起，累计为3.5万东说念主次的在档贫困员工救济员工大病配合保障；2016年起，累计为1.8万东说念主次的市级以上在任劳模救济员工大病配合保障；2019年起，累计为5万东说念主次的新工作样式作事者救济员工大病配合保障。
激动普惠服务零门槛。为进一步扩大员工大病配合保障的普惠面，自2019年起，济南市总每年拨付专款1000万元在全市开展“泉心配合”普惠行为，为合乎条目的员工会员免费办理一份大病配合保障，为止2023年底，已惠及132万东说念主次。
过程再造，打造服务员工新通说念
适合数字期间发展要求，济南市总将员工配合保障服务骨子与“数智工会”成立有机伙同，为员工全球提供线下线上同步运行的一站式服务。
简化线下业务过程，对服务事项进行全面梳理，全面抓行首问认真制、服务应许制和限时办结制，简化配合保障办理面貌和肯求材料，诞生专东说念主专线实时为员工解疑释惑，匡助和诱骗员工实时了解办理面貌和探讨计策，通过服务作念加法，过程作念减法，作念到服务员工零距离、一次办成少跑腿。
优化线上服务平台，依托工会贤达处置平台，打造浮浅高效、全时安全的线上服务平台，完了会员单元名单陈述、会费交纳、电子左券、电子单据一网通办。在“皆鲁工惠”APP泉城工会频说念盘算推算斥地“配合保障”模块，员工运用手机就不错完了一键陈述、查询办理过程、救助进程和到账款项，搭建起“数据多跑路、员工少跑腿”的快速通说念。
国产巨乳“济南各级工会将以提高员工生涯品性为导向色妈妈，连续推动员工大病配合保障责任扩面提质，将员工配合保障向新建企业、非公企业延迟，向农民工、劳务布置工以及多种通盘制企业员工延迟，擦亮‘泉心配合’公益品牌，让更多员工享受员工配合互济后果，握住提高员工全球的赢得感、幸福感、安全感。”吕灿华说。
