色妈妈 精心看管“银发一族”，浦发银行敬老爱老在行动

为切实作念好待业金融大著作，耕作金融做事“适老化”经过，满足“银发一族”金融需求色妈妈，浦发银行不休耕作适老化做事体验，以“多走一步、多思极少、多问一句”的靠前做事，让金融做事更暖心贴心，促进银发经济高质地发展。

在宇宙第15个“敬老月”时辰，浦发银行组织全行开展“爱老、敬老、护老”主题作为，主动对接老年群体金融需求，开展各样作为，将金融教诲融入银发群体的生存。

“投资接待需严慎，风险防患记在心。切莫贪心高收益，幸免堕入深陷坑。”这是上海老年大学演出的反诈现象剧中的一幕。自9月以来，浦发银行上海分行“老年金融浮滥者权利保护做事站”常态化入驻老年大学，银行职工与法律内行、反诈民警一说念为老年一又友普及金融知识和法律知识，灵验提高寰球防患不法金融作为的意志和智商。

另外，杭州、青岛、贵阳等多家分行纷繁围绕老年群体开展样式各样的特点化教诲作为，切实为老年客户提供愈加专科暖心的金融做事。杭州分行“金融+社区”做事模式扎根老年群体聚拢地，将金融知识送到住户身边；贵阳分行走进云岩区康园老年公寓，为老东说念主普及涉老拐骗防患知识；青岛分行邀请老年客户走进厅堂，参预“护航消保”纵贯式教诲作为；厦门分行潜入杏林老年大学“消保驿站”，匡助老年一又友们增强反诈意志；沈阳分行开展“敬老金融行”系列作为，通过“以案说险”“反诈课堂”“反诈评书”等方式匡助银发群体耕作金融造就。

为匡助老年客户向上“数字范围”，浦发银行握续完善各渠说念适老金融做事，不休耕作做事老年东说念主的专科水平。

天津分行上门为耄耋老东说念主持业务，太原分即将做事送到卧床老东说念主的病床边；北京分行在中国海外做事生意往复会时辰发布“浦爱银发”接头；南宁分走运用厅堂一角的“父老少苑”打造父老金融知识普及阵脚，提高老年东说念主获取金融知识的便利性。

多问一句，守牢客户“养老钱”

为助力提高银发客群的风险防患智商，浦发银行多措并举，成立反电诈专项责任组，与公安机关、东说念主民银行、社区等部门缜密协同，灵验防患电信拐骗。实现现在，累计扶直客户奏凯亏蚀超3300万元。

“这120万元是我和老伴泰半辈子省下来的血汗钱，要是不是浦发银行的责任主说念主员致力于按捺，这些钱就被骗走了。太感谢你们了！”浦发银行南京分行湖南路支行实时识别相称转账步履，警银集结箝制电信拐骗，得回客户认同。

下一步，浦发银即将剿袭金融为民理念色妈妈，不休改进和优化金融教诲举措，握续拓展和丰富金融做事内涵，积极耕作银发族在金融生存中的得回感和幸福感，精心用情书写好“待业金融”这篇大著作。